过去企业办公主要围绕打印、复印展开，公司业务离不开纸张办公。但是进入数字化时代，企业的管理更精细化、业务模式在不断重塑，越来越多的企业倾向于信息化建设和无纸化办公，比如会议记录、客户沟通和内部通知等常规信息，电子文件代替纸张文件更为高效和环保。在无纸化办公中，最重要的就是将海量纸质文件的电子化和归档。

无纸化，是人们对以纸张为中心的办公理念的终极理想，也是对电子化的终极依赖。然而在实际，正是因为纸张输入与输出环节占据至关重要的地位，使那些倾向于无纸化的工作流设计，更加依赖输入和输出。