下面是对CRM的功能介绍。客户关系管理就是CRM，在国内有十几年时间。CRM传统的覆盖面包括市场管理、服务管理、销售管理、Call Center应用，应该讲从传统的客户管理解决方案四大层面我们的系统都包括，其中Call Center是一个技术层面，它的运营设备并不是在ERP厂商里面，它只是有一个集成。

为寻求新的业务增长空间，越来越多的品牌选择走向海外，市场在转移，但竞争依然跟随。不论是新锐企业还是成熟品牌，在出海的过程中正面临着传统营销思路受限、获客成本上涨、本地文化难以融合等多重难题。

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