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剖析行业发展趋势，体察企业e化需求，各位网友下午好，感谢大家关注本期的e领袖对话。自2002年开始，CRM在中国取得了快速的发展，但在人们欣慰的同时还有一个现实让CRM的概念可能人尽皆知，但CRM的理念却远没有深入人心。

KeyPass是款管理密码的工具，它除了密码管理功能外，还可以在程序中实现快速密码调用。

昨日的消息显示，微软公司已决定不再对欧盟的责罚提出上诉，甚至同意公开操作系统部分原先保密的软件代码，这一事件将为更多的软件企业带来机会。

10月15日，金山毒霸反病毒监测中心发布周（10.15-10.21）病毒预警，本周内广大用户需高度警惕“AUTO U盘传播号”(Win32.TrojDownloader.AutoRun)病毒，该病毒通过U盘传播，可关闭常见杀毒软件、杀毒网页、一些安全软件及任务管理器等，同时下载大量病毒文件至用户计算机，严重威胁用户的网络财产安全。