snmptrap.exe 接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱消息，然后将消息传递 到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序。(系统服务) UtilMan.exe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。(系统服务) msiexec.exe 依据 .MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。(系统服务)

备份密钥的方法是：单击“开始”→“运行”，输入：certmgr.msc，回车后打开“证书管理器”，在 “当前用户”→“个人”→“证书”目录下，右击颁发给你的证书，在“所有任务”中点击“导出”，并选择Export The Private Key(导出私钥)，其它选项按照默认设置。输入该用户的密码和保存路径就可以了。

最后还有一点注意的：如果你在安装过程中，系统需要你插入WindowWhistlerCD或者需要你提供exch_adsiisex.dll这个文件，那是因为你按照默认的选项安装了IIS。要解决这个问题，只要在安装IIS的时候先点击“详细信息”，然后取消对SMTP的选择(即不要安装SMTP服务器)，那么复制文件的时候就不会需要那两个文件了。

我们上面提到了系统还原的作用和创建系统还原点的方法，当系统出现问题时可以使用系统还原将系统还原到以前没有问题时的状态，方法是：