我们看到，现在已经有一些企业通过实施CRM得到了很大收益。通过客户喜欢的渠道，企业给客户提供他们喜欢的一对一的服务，客户得到好处的同时，企业本身也得到了发展。通过CRM的成功实施可以大大增加客户的忠诚度，增加客户的重复购买频率，降低购置成本，并且客户可以把良好的口碑介绍给客户的朋友和其他的家庭。

笔记本正在抢占DIY的份额，而配置日趋平衡和高端的台式机也同样正在吞噬着DIY的市场份额，尤其是......