何时、如何以及选择什么业务领域开始实施，关键是从找出对企业的发展和整个IT规划的实施起到引领作用的应用系统。

当我们更深入地思索 XML Web Service的特征，就不难发现，以 XML Web Service 方式提供现有应用程序，可以构建新的、更强大的应用平台，并利用其作为构造块，为数据的实时采集、传递、发布、交换提供了扎实的基础环境。由此我们得出这样的结论：XML Web Service特别适合于物流实时系统，用户可以通过各种手段，调用Web Service应用程序，以自动

.NET平台和Visual Studio 2005越来越多的应用于企业级应用开发，在技术上已经成熟。并且原有数据库中难以实现的业务逻辑及复杂的数据处理过程都可以用.NET的多种开发语言来实现，满足了综合门户网站所要求的商业敏捷性需求。

我是2001年初踏入CRM界的，彼时正是CRM概念在国内传播的历史最高峰点。其后真可谓是亲眼目睹了国内CRM市场的大起大落。我也跟国内其它CRM同仁一样，一直在CRM阵地苦苦坚持着。