中国人讲究礼尚往来，眼见已近年末，感恩节、圣诞节、元旦等节日接踵而至，亲戚、朋友、同事、客户之间互送点礼物是少不了的……

南京的上海路营业厅曾接待过一位聋哑朋友，我们手语专员通过简单的手语和文字交流，聋哑朋友还是用无助的眼光望着我们，最后发现是他的iPhone不能使用 Wifi，他来咨询苹果维修点，值班经理考虑到手语专员王某当时的身体状况(扁桃腺发炎引起高烧)，

沈女士是徐州联通的手机用户。今年3月份，沈女士使用不到三个月的手机出现经常死机的问题，偶尔还会无法开机，已经维修过一次了，咨询相关维修点的工作人员，得知需更换手机主机板，但需要沈女士支付1000元维修费。

前景可期的。 寻求全新的突破，价值的创新才是DIY厂商的关键点。率先做其它厂商没有想到的，DIY幸福日子还在后面。

11月20日上午9点半，此前备受关注的腾讯电脑管家先锋版(Preview)终于浮出水面，开始限量公测。在几乎零等待的安装过后，先锋版给用户最直观的感觉就是，电脑管家更“mini”了!而初步体验后，我们会发现管家的三大改变：

上下齐心，其利断金。10010客服热线的员工用稳定的服务水平和服务质量回报公司对员工的拳拳之心。据客户满意度调研数据显示，下半年热线整体下游客户满意度提升了3个百分点，达到84.69%，客户表扬案例

快节奏的生活让飞机日渐成为人们出行的重要交通工具，但航班延误的老问题却让不少乘客叫苦不迭。而在2013年，这一问题似乎得到了进一步的激化，乘客因航班延误与机场员工发生冲突的事件频现报端，而外界对民航的各种批评和质疑也接踵而至，矛盾的激化正一步步把民航推向了一个变革的临界点。

在上海的各大校园都能见到上海联通专营店服务点，在校师生一致好评，笔者随机采访了复旦研究生院的董同学，董同学对于联

说2013年是互联网电视爆发元年一点都不为过。今年5月，乐视高调发布了超级电视。9月，小米电视也自称“屠龙”闪亮登场。而同样是9月，国内广电行业龙头企业同洲电子，也在其“1+1”电视互联网发布会

首批黄色经典版庚Phone 5000台于11月15日下午2:09分在亚马逊中国开卖。这款目标用户明确，主打专属服务，更加突显用户体验并且注重人性化的“热终端”开卖初始就备受用户追捧。开售3分钟，1100台庚Phone已被抢购。截止15日下午4点，庚Phone手机销售量已突破2500台。