从市场上良莠不齐的很多灾难恢复解决方案中选择并不是一件很容易的事情。企业必须从全局出发，仔细考虑能够想到的所有问题，包括目标环境、项目范围已经主要目标，以及事实解决方案相关的业务和技术风险等等。

过去的十年，是互联网高速发展的十年。中国呼叫中心技术在网络技术迅猛发展的大潮下，不得不突破传统的应用更多地通过网络优势来为企业和用户构建互联网时代的呼叫中心。在Internet的普及和广泛应用的这个大趋势下，无论是什么企业和机构都不得不重视网络所来的经济效益，呼叫中心作为有效联接企业和用户的一个沟通平台，也

在本届ITU电信展上，中兴通讯“SmartIP”解决方案首度亮相。 2006年，中兴通讯数据产品续写了成长传奇。与业界10%15%的增长率相比，逾200%的增长率让中兴数据脱颖而出。路由器、交换机等全系列数据产品在运营商市场、企业网市场和海外市场频频取得重大突破。“SmartIP”正是中兴岁末隆重推出的重量级解决方案。“SmartI

传统电信业100多年来一直采用“电路交换”的技术路线，话音业务仍占主导。 由于技术发展的历史原因，传统电信网络种类繁多，不同的网络承载不同的业务，话音、数据、图像、传真等业务均有各自的承载通信平台。随着数据业务占电信业务比重的不断增大，电信网络基础结构正在发生质的变化，以话音为主进行优化设计的网络必须经

城域网成为电信运营商的投资热点，而且这一势头还将持续相当长一段时间，宽带城域网建设成已成为中国网络基础设施建设的重头戏。 各大电信运营商和网络公司利用自己的城域网对接入用户的宽带化发起了激烈的争夺战，试图抢占这一新的战略制高点。由于加入WTO，数据运营市场的已日渐开放，城域网竞争将更加激烈。本文从工作实