户关系管理（Customer Relation Management,CRM）本是一个老话题，其概念于1999年传入中国。CRM概念在中国经历了1999年的朦胧期、2000～2001年的概念整合期，到2002年，关于CRM概念的炒作已基本告一段落。

我们知道，自Windows 2000系统以来，系统中引入了NTFS分区格式，随之而来的就是安全权限配置。如果权限配置不当，那么则可能出现发布的网站不能正常访问。

最近，ZDnet网站评出了迄今为止最糟糕的10大IT灾难。2000的“千年虫”问题和索尼电池导致的笔记本着火事件纷纷上榜。

据统计，到2000年下半年，占世界人口五分之一的中国的软件产业的市场份额尚不及世界的五十分之一。2001年，全球软件、电子信息产业、GDP之间的比例为2：4：100，而我国为0.83：4.2：100

PG221报价则为5999元，价格相差达到了4000元。就算抛开华硕PG221不谈，主流的22寸宽屏液晶显示器价格也在2000元以上，与低价的22寸宽屏LCD的价格落差也在300元以上，那么，是什么造成了如此大的价格差距呢？

1999年，正是澄西船舶修造厂(简称澄西船厂)的二次创业关键年，为迎接新世纪的挑战，澄西船厂在船舶行业率先引进了ERP思想和理论。2000年，该项目正式上线，2001年，项目正常运行。

信息系统，其通过改进的工作流程，标准化的业务处理和业务数据的及时访问，提供企业过程的无缝集成。然而，根据Standish小组在2000年所作的调查，90%以上的ERP项目实施最终归于失败或者超出

国ERP软件市场销售总额达到8.7亿元，比2000年增长52.6%，2002年继续保持了迅速增长的势头，国际市场的不景气和国内ERP软件市场的高速发展吸引了众多国外的ERP厂商，除

AOC液晶显示器一向具有很高的性价比。不过最近面板缺货十分严重，液显家挨个已经开始上涨。其中19英寸普屏产品尤为严重，报价超过2000元。AOC的普屏17寸产品715S也小涨了几十元，报价1499元，相对于19英寸普屏还是有一定优势的。

这是一条爆炸性的消息：2001年1月26日，爱立信公司宣布，它决定对其产品结构进行重大的战略调整，将手机生产外包。而西门子和诺基亚等公司在2000年手机业取得的骄人业绩表明，手机制造是一块