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呼叫中心技术概述
定 义 传统的呼叫中心，是指通过电话获取有关的信息和服务。其最早出现的呼叫中心通常是以“特服业务”的形式出现的，包括：“114”、“119”、“120”等业务。 随着各种技术的不断发展，从概念上
应用 2007-07-01
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呼叫中心技术概述
定 义 传统的呼叫中心，是指通过电话获取有关的信息和服务。其最早出现的呼叫中心通常是以“特服业务”的形式出现的，包括：“114”、“119”、“120”等业务。 随着各种技术的不断发展，从概念上
应用 2007-07-01
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软路由还是硬路由
企业或网吧用路由器一般有两个解决方案：软路由解决及硬路由解决。软路由是指利用台式机或服务器配合软件形成路由解决方案，主要靠软件的设置，达成路由器的功能；而硬路由则是以特用的硬设备，包括处理器、电源
应用 2007-06-30
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软路由还是硬路由
企业或网吧用路由器一般有两个解决方案：软路由解决及硬路由解决。软路由是指利用台式机或服务器配合软件形成路由解决方案，主要靠软件的设置，达成路由器的功能；而硬路由则是以特用的硬设备，包括处理器、电源
应用 2007-06-30
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新人零起步接触黑客之“名词介绍”
WEBSHELL权限的机器也叫肉鸡。 2、木马：特洛伊木马，大家在电影《特洛伊》里应该看到了，战争是特络伊故意留下
应用 2007-06-30
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黑客木马走后门 破坏电脑盗取QQ密码
定时器，向QQ聊天对象发送虚假信息，进行传播。“可临特”（Hack.Klient.a）这是一个黑客后门病毒，该病毒会将自身伪装成系统正常，用于
应用 2007-06-29
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黑客木马走后门 破坏电脑盗取QQ密码
定时器，向QQ聊天对象发送虚假信息，进行传播。“可临特”（Hack.Klient.a）这是一个黑客后门病毒，该病毒会将自身伪装成系统正常，用于
应用 2007-06-29
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上网打好免疫针 练就防毒基本功
电脑初中级用户减少一点中招的机率，笔者特撰此文。电脑防毒，以“防”为主，以“杀”为辅。与其在中毒后“亡
应用 2007-06-28
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应用层DNS域名系统DNS：Domain Name System
DNS：域名系统（DNS：Domain Name Systems）域名系统协议（DNS）是一种分布式网络目录服务，主要用来把主机名转换为 IP 网络地址，并控制因特网的电子邮件的发送。大多数因特
应用 2007-06-26
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面向3G的光传送网络技术
高速接入，使无线用户能够体验到和固定网络宽带用户一样的宽带感受。正是这种分组化和高速接入的特性，使3G对承载网，特
应用 2007-06-25