对于软件的需求调研活动，虽然曾经写过三篇相关的需求管理文章，出发角度是从整体的需求管理过程考虑；在引入CMM（二）需求管理KPA活动的基础上，列举了如何进行需求调研前的需求管理计划活动；在失败的项目中，找出规范和管理软件需求过程的关健点及需求关联的模型架构（这些可以参考以前写过的《CMM需求管理实践经验记录