对于管理软件提供商来说，管理软件应该向企业实际情况靠拢还是向通用化方向靠拢？这是每一个管理软件在具体到一个企业时都会遇到的问题。这个问题和二次开发紧密相关。

CRM系统作为管理软件的一个子集，和ERP有着密切的关系。二者作为管理软件系统，都体现一定的管理理念，ERP侧重与企业内部的资源整合，中心在产品和成本；CRM侧重于企业前台的销售市场的资源整合，中心在客户。但是，作为一套功能强大的管理软件系统，其实施战略和实施方法论是有相通之处，借鉴之处的。

企业软件巨头甲骨文美国时间16日宣布，该公司已经同美国商用软件厂商BEA达成协议，将以85亿美元收购后者。双方的整合将完善甲骨文的软件战略布局，并撼动IBM在中间件市场的老大地位。

IFS，全球企业管理软件供应商，9月18日宣布英国最大的农资企业Frist Milk，采用IFS企业 应用软件对其所有关键业务流程进行全面整合，并对全国干酪公司生产进行优化。合同价值达300万美元。在未来9个多月的时间内，IFS企业应用软件将配置在8个工厂和包装车间内。

对于管理软件提供商来说，管理软件应该向企业实际情况靠拢还是向通用化方向靠拢？这是每一个管理软件在具体到一个企业时都会遇到的问题。这个问题和二次开发紧密相关。

2001年，十多位软件专家、大师聚集在一起，成立敏捷联盟，发表《敏捷宣言》，开启了软件工程领域的一场敏捷运动，这无疑是世界软件工程史上的一次里程碑事件，它的意义非同凡响。

在线应用企业软件的方式被人称为SaaS(软件即服务)，目前越来越多的人感觉到这可能是未来应用软件的主流，这也成为目前媒体、厂商、投资商追踪的热点。目前在线CRM的厂商有中国的XToolsCRM和美国的Salesforce等，他们代表着互联网的新经济特点。

其实CRM绝不等于软件、技术或系统，CRM是一种商业策略，是每家现代企业求生存及发展所不可或缺。人、业务流程，及技术都是CRM作为现代商业策略的三大支柱，缺一不可。这个关键的观念错，什么都错，CRM

本文简要介绍与供应链管理相关的重要概念和国外在供应链管理领域的主流思想和做法。供应链管理SCM和其它单项管理软件如CRM等的发展对传统ERP系统提出了严重的挑战，本文试图说明它们之间既有

最初，我们是想建立这样一个大的群体——大家可以全身心投入软件开发艺术的学习和掌握，一起为“人人为软件，软件为人人”的目标努力。