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随着公安系统信息化，特别是“金盾工程”一期的实施，公安部信息化工程已经迈出了实质性的一步。“金盾工程”是国家批准立项的公安信息化工程，2003年由发改委批准正式实施，目前，“金盾工程”一期工程的主要任务已经完成，包括八大资源库、几十个应用系统的覆盖整个公安系统的信息网络已经基本建成，这标志着公安部的

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据从信产部获悉，由其电信用户申诉受理中心制定的《关于信息服务类用户申诉调查处理的实施细则》(以下简称“细则”)已经出炉，并将从即日起正式实施。对SP整顿史上最为严厉的“二次确定”措施，信产部也首次进行了详细定义。在《细则》中信产部强调，对于电信用户反映的相关业务服务质量问题，将按照“谁经营谁负责、谁