特哥毕业于清华大学，技术出身，在软件行业一干就是20多年，期间当过码农，做过项目，主导过CRM的设计与开发，在负责帮我吧解决方案中心之后，又增加了客户服务相关的实践经验。特哥现任帮我吧软件行业总监，对客户服务相关的技术、理论、实践有很生动的理解，陆续推出了《帮我吧客户服务白皮书》系列。

当前,中国品牌出海正风生水起,泡泡玛特也搭上了这趟东风,在开拓海外市场方面交出亮眼成绩单。财报显示,2022年上半年,泡泡玛特中国大陆地区以外收入1.57亿元,同比增长161.7%,收入占比由2021年上半年的3.4%提升至6.6%。

2022年《政府工作报告》提出，着力培育专精特新企业，在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持。《“十四五”规划及2035愿景目标纲要》也明确，“十四五”期间，要推动中小企业提升专业化优势，培育专精特新“小巨人”企业和制造业单项冠军企业。

近日，ATLONA已完成中文商标“爱特龙”的注册申请，并获国家知识产权局批准注册。爱特龙是全球领先的音视频信号解决方案生产厂商，公司的产品覆盖分布式信号传输、音视频控制系统、无线协作及传统矩阵产品等。

《第四批专精特新“小巨人”企业公示名单》公布，深圳市浩瀚卓越科技有限公司通过复审，成为第四批专精特新“小巨人”企业。

远舢智能成功入选国家级专精特新“小巨人”企业，充分说明公司在专、精、特、新等方面表现突出，标志着远舢在前沿技术先进性，发展质量示范性等方面获得国家权威部门的认可与肯定。

不久前，工信部通知组织开展第四批专精特新企业培育工作，而第一批的专精特新小巨人企业复核工作也同步启动。

6月20日，由北京市经济和信息化局指导，北京市中小企业公共服务平台、北京软件和信息服务业协会、用友网络科技股份有限公司联合主办的北京软件“上云数转赋智”专精特新助企系列活动（二）——“重塑增长新动能”数智京企“专精特新”政策解读与场景思享会顺利举办，共吸引近10846人次在线观看。

2022年，“专精特新”一词再度成为热点，无论是国家还是地方，都发布相关政策大力扶持“专精特新”企业的发展，加速锻造数字化韧性。

今年全国两会上，“专精特新”首次写入政府工作报告，让已经成为讨论热词的“专精特新”再度升温。