渠道整合、一体化客户管理、端到端的大客户业务管理等前端业务转型，并完成从传统产品制造商向品牌商及零售商的转型。同时，九牧还将紧抓新技术机遇，未来将有效将大数据分析及移动等新技术应用到前端业务领域。

荆州联通今年来以“服务创一流”为服务目标，以2013服务年为契机，以客户满意为出发点和落脚点，不断深化服务内涵，将为客户提供贴心优质的服务为己任，严要求，高标准，在服务工作上稳打稳扎，得到了广大客户的高度评价。

齐鲁医院桓台分院是桓台联通分公司春节前发展的一个集团客户，约1132名客户办理了3G套餐和融合业务。桓台联通分公司为做好对这一大客户的售后服务工作，除节日放假期间安排集团客户经理值班解决客户遇到的

为进一步提高客户对3G智能手机的熟练应用，使3G智能手机的应用功能丰富客户的生活，海南联通把加强提高客户对3G智能终端的使用与推广作为提升服务的有效方式，手把手教会客户使用，提高了客户对3G智能手机服务功能的应用，方便了客户的学习与生活，使客户运用起来更加得心应手，得到了广大客户的好评。

深圳莅临香港，是祖国对外开放的窗口，是国际重要的空海枢纽和外贸港口，每年都有大量外籍人士来深圳经商、工作和生活。为满足外籍人员在深圳通信服务方面的需求，优化企业服务水平，使公司的发展方向与世界接轨。深圳联通于2010年起设立10010英文服务专席，为广大客户提供贴心的双语服务。

11月13日晚，备受关注的第六届金投赏颁奖典礼上，百度凭借三项金奖、两项提名奖在众多一线媒体平台中脱颖而出。作为占据中国网络广告市场份额1/3以上的媒体平台，百度已经赢得了中国平安、宝洁、联合利华、京东等大客户的青睐，成为最受业界认可、ROI最高的营销平台之一。

为了确保后台强有力的支撑，更好的服务于广大客户，长治联通以客户经理包区为基础，明确包区客户经理与包区内维护经理一对一的对应关系，形成“客户经理+维护经理+营业员”的“铁三角”虚拟团队，包区客户经理业绩与包区内对应维护经理绩效直接挂钩，实现各营销中心包区内“营维联动”。

11月11日晚，德山联通举办了一场“魅力女性 乐享人生” 魅力女性知识讲座，邀请了玫琳凯资深美容顾问进行美容护肤现场讲座和咨询，为联通玩家俱乐部异网会员、VIP大客户近50人送知识、送美丽、送时尚。此次讲座也标志着德山联通“魅力女性 快意人生——女人的修炼”系列主题活动正式启动。

在上午的主题演讲中，来自联想大客户及IT管理服务业务拓展总监吴越发表了题为《诠释管理的精髓 延伸价值的无限》的演讲，其表示，目前联想已经从传统的PC生产制造企业向移动互联企业转型。“从联想安卓平台

目前，中国4G牌照发放在即。第十四届(深圳)中国国际社会公共安全博览会(CPSE)于10月29日-11月1日在深圳会展中心举行。平安城市建设运营商，高新兴科技集团股份有限公司在本次展会上精彩亮相，率先推出4G前沿产品，引起广大客户和媒体的强烈关注。