随着国内外众多厂商及媒体的大力推广，CRM的概念已经渐为广大客户所认知。但是，从概念到应用，从起步到成熟，从投入到盈利，还有一段长路要去跋涉，对争夺这一前景无限的市场的众多CRM厂商而言，最根本的还是要把CRM的理论贯彻到自己的实践之中，切实做到正人先正己。

许多企业在对待客户政策中实行了有所倾斜、区别对待的政策，搞一地一策，甚至一户一策，过分强调重点大客户（一批商）的作用，而对一般客户（二、三批商）的重视程度却不够，甚至在销售政策上歧视一般客户。这种做法是一种只顾眼前利益、缺乏战略考虑的做法，势必造成网络的不稳定性。

是否智能方便等，越来越成为广泛关注的重点。作为全球知名UPS设备品牌---梅兰日兰办公电力保护系统，一直致力于不断创新，为广大客户提

继成功签下湖北移动、西藏联通、摩托罗拉中国、上海贝尔阿尔卡特等电信行业的战略客户后，近日，沟通科技再传喜讯：成功签约华为公司，为沟通科技在电信行业再增加一个重量级的大客户。至此，沟通科技在电信行业的发展已经遍地开花。

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核心技术开发方面持续投入，取得了很大的成果,特别是在针对商业用户、行业大客户的光纤接入解决方案方面。商业用户的业务接入

局交换机替换以及提供大客户业务等方面的应用。与传统的PSTN比较，软交换表现出了明显的优势，如对新业务的支持能力提高

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宽带网络正以前所未有的速度向前高速发展，丰富的业务提供形式和接入方式层出不穷。各种新兴的技术和运营方式的不断出现。 电信运营商和新兴的系统集成商，都把抓住大客户为其争夺市场的最佳手段。 而智能化小区