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软交换网络用户故障集中测试系统研究（1） 1、前言 用户故障集中测试系统是电信运营商处理用户故障申告的业务支持系统，其目的是提高服务质量，确保线路正常运行、维护的质量，降低维护成本，提高维护工作效率。因此，用户故障集中测试系统的建设对电信服务质量起着举足轻重的作用。目前，各运营商正在大规模部署软

ADSL 作为应用最广泛的宽带上网方式之一，得到了很多用户的喜爱。但病毒也会利用 ADSL 的速度优势进入用户电脑，有研究显示，如果不安装必要的措施进行防护， ADSL 用户上网几十分钟后就会遭

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在本期案例中，咨询顾问小甲遇到的问题不是用户不重视信息化，而是“太重视”、“太认真”了！这也能让咨询顾问郁闷万分？是的，小甲就在求助各位专家了！这不，专家意见也不一致，有人说用户爱学习，这是好事

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据外电报道，最新发布的数据显示，全球IP电话的预定用户在去年增长了83%。宽带业务分析公司Point Topic公司指出，从2005年年初到年底，全球IP电话预定用户从1030万增至1870万