如何能够高质、高效的处理客户投诉是改善服务的重要一步。危机，是危也是机。客户投诉也是一样，应对各种投诉的过程，是一个化危为机的过程，是一个用户维系的过程，也是一个发现产品瑕疵、提升服务质量的机会

今年以来，右玉联通分公司采取强有力的措施狠抓离网用户的服务维系：一是由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。二是对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

生鲜电商是典型的小而美，而想要做到“小而美”并不容易，其中很关键的一点，就是需要真正把握用户需求，甚至是此前用户自己都没有发觉到的需求。这就意味着电商或供应商们必须要真的认识用户、了解用户。这是一号店等大型B2C试水生鲜宅配最难以弥补的短板，也是食尚自然等新兴的C2B最大的优势所在。

为回馈用户的信赖与厚爱,增进与用户的良性互动,10月1日起湘潭联通3G玩家俱乐部与爱诗慕美容美体会所、禅韵瑜伽会所联合开展10月会员专属优惠活动。凡会员用户在俱乐部内参加充值、积分兑换、wo的下午茶

桌面软件，对如今的安卓用户已是驾轻就熟。提到桌面，可能大家都会想到GO桌面、Apex等功能强大的桌面软件。没错，作为第一批桌面产品，他们确实曾经满足了广大用户的需求，比如绚烂的桌面壁纸、各式各样的

眼下云存储已经成为用户存储资料的主要途径。但仅有存储是不够的，更多的用户希望能够与朋友共享云盘内的资料。而360云盘便可以充分满足用户这一需求。作为云存储行业的黑马，360云盘的一举一动都备受关注

本月6日溆浦县警予东路营业厅营业员小廖给一名用户办理完缴费业务后，用户因有事急急忙忙的就离开了，用户走后没多久，营业员小廖发现桌角有一部小米2S手机，判断应该是刚才办业务的用户遗落在这里的。

垃圾短信已成为手机用户的后顾之忧，近日，有北京青年报读者反映，“一年内手机收到垃圾短信约6万条”，针对垃圾短信泛滥，垃圾短信难治理等现状已引起了业界专家及行业人士的广泛关注，频遭垃圾短信骚扰的

对于中小型企业用户来说，高效办公，节约降低整体TCO运营成本是中小企业非常关注的问题，那么对于中小型企业用户在日常办公打印输出这块如何来做到高效和节约兼顾呢，可能很多用户都会有不同的答案。但是在笔者看来，用户购买和使用高性价比的数码复合机，通过内部员工的网络共享应用，通过各种功能...

近日，“拯救室内空气·卡萨帝在行动”活动在全国五大城市（北京、上海、广州、西安、青岛）为100名用户进行上门检测。结果显示，约63%的用户室内空气质量不达标，12%的用户室内空气质量处于污染临界值