在海尔智家感恩月期间，海尔空调不仅为用户提供健康空气解决方案和场景体验，还以健康服务回馈广大用户。海尔空调用户可在海尔智家APP报名“全民洗空调”活动，免费享受上门洗空调服务。此外，30年老用户更可得到免费换新机回馈。

目前，深信服托管式安全运营服务（MSS）已服务超过1000家用户，覆盖政府、企业、教育、医疗等多个行业。以人机共智、7*24H的专业服务获得了广大用户认可和高度赞誉。未来，深信服托管式安全运营服务（MSS）将为更多用户提供高质的专业安全服务，致力于帮助用户构筑持续、有效的安全运营能力。

在现在的手机市场中，用户的需求差异非常大。尤其是对于中端以及入门市场，一些用户追求配置参数，而一些则追求使用体验，而鉴于价位和成本的限制，这些产品又无法做到满足所有用户的需求，只有通过多产品迭代，和多产品同步销售的方式才能满足用户越来越多元化和差异化的需求。

10月18日，格之格在行业内首创推出易加粉3.0硒鼓，继续向市场传达出它以用户价值为导向的科技理念。专注打印显像行业二十余年，格之格秉承“服务第一”的理念，前瞻用户需求，以核心技术为基础，用更完善的

被理解，并讲好用户故事，形成用户与用户、用户与品牌的多层次价值共鸣。

12月29日，喜马拉雅与小米小爱音箱达成合作，双方将在内容、硬件领域加深合作相互赋能。喜马拉雅将为小爱音箱用户开放更多优质内容，为小爱音箱用户提供多端续播，小爱音箱用户将可以更加便捷地触达喜马拉雅

对于企业用户来说，复合机产品已经是公司的办公文印枢纽，它除了能够肩负起企业日常的文印输出操作，还可以高效率地将纸质文件转化成电子文件，方便用户日后的阅读与分享，成为了企业实现数字化转型的坚强后盾

今年以来，线上社交需求被充分激活，主打大屏社交场景的海信社交电视备受青睐。海信聚好看公布的大数据显示：社交电视用户活跃度比智能电视平均水平高出10个百分点，社交电视用户平均每天使用视频通话1.6次，时长超过10分钟；用户每天点歌9.6次，时长超1个小时；用户每天健身频次为3.2次，时长超20分钟。

NEC NP-CD 1100X投影机，同样是一款面向商务用户推出的产品。该机主打简单易用与便携应用，满足了商务用户对于投影机的基本需求。投影技术方面，该机采用了DLP技术，支持1024x768分辨率

张近东看来，首先要打造更开放高效的商品供应链体系，提升商品竞争力回馈消费者的同时，带动品牌商共荣发展；其次，要“专注好服务”，坚持“利他之心”和“技术驱动”，让用户易得、让员工获得、让伙伴值得；最后