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上海联通加强服务,让用户简单办业务
“现在办业务环节少、时间短、服务真贴心!”上海联通客户荣先生高兴地说。今年,上海联通开展了精细化服务管理活动,重点对补卡类、业务变更类、过户类、缴费类等9大类流程进行了压缩简化,做到正常业务一台清,限时受理完毕。上海联通的精细化服务管理是充分利用营业厅这一重要窗口服务平台提升服务质量的缩影。多年来,以提升客户感知为标准,加强营业厅精细化管理,不断优化服务流程,全面改善服务短板,有效提升了客户满意度。
厂商动态 2013-12-31
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男性用户首选 尼康P310促销报价1670元
尼康P310在外形设计上比较简单紧凑,且迎合了时尚的消费人群,全新的1605万像素背照式感光元件,4.2倍光学变焦及24mm超广角覆盖功能,功能和性能更加完善,感兴趣的朋友可以跟商家直接联系。
行情 2013-12-30
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惠普将限制用户更新修复ProLiant服务器
根据我们得到的消息,惠普将于明年一月着手变更其为ProLiant系统提供固件更新的方式,因此只有惠普或者拥有惠普授权的合作方才有资格接收并安装这些补丁。通过一份泄露出来的内部电子邮件,我们发现惠普将只向尚处于保修期之内的产品序列号或者已经激活的服务协议ID发布更新。
资讯 2013-12-30
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停止支持后 XP将成用户数据安全的危机
Windows XP是至今支持时间最长的桌面操作系统,微软已宣布将于明年四月终止支持,尽管它仍然是当今第二大流行的桌面OS。由于XP退出历史的脚步比较慢,微软结束支持之后它面临的一大问题将是数据安全漏洞。微软曾指出,在2012年7月到2013年7月之间,XP与Windows 7和Windows 8共享了30个安全漏洞。
评论 2013-12-27
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感受移动魅力 XP用户所面对的N个不能
在Windows XP诞生后的12年间,网络通信技术、软件应用、硬件设备、人机交互甚至是消费方式都已发生了翻天覆地的变化,在全新的移动互联网环境中,Windows XP真的应该退休了。
应用 2013-12-27
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南京联通营业厅为用户提供关爱式的服务
营业厅做为对外服务窗口,人流量大,经常发生客户掉钱包、忘拿身份证、忘手机等事情,营业员都及时联系客户并归还,好人好事数不胜数。
厂商动态 2013-12-25
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假日临近 用户需警惕新型银行木马
假日前期一直是犯罪高发期,这点网络世界和真实世界一样,此时人们大量进行网上交易。最近卡巴斯基又发现一种针对在线银行的恶意软件:Neverquest银行木马,它支持逃避在线银行安全系统的每种诡计:网页注入、远程系统访问、社交工程等等。
资讯 2013-12-23
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听用户心声上海联通开展满意度调查活动
2013服务年以来,上海联通始终将“客户至上 诚信经营”作为服务理念的核心,以客户为导向,从客户感知出发,提升自身服务水平。为了不断提升客户满意度,上海联通策划开展了以渠道为主的满意度调查活动,并取得了良好的效果。
厂商动态 2013-12-23
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爱奇艺沃卡首销在即 百位用户率先体验
12月26日上午10点,备受关注的爱奇艺沃卡将在湖北联通网上营业厅(www.10010.com)正式独家发售。伴随着首销之日的临近,爱奇艺沃卡的神秘面纱逐渐揭开。
其他 2013-12-23
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企业级用户首选 艾泰HiPER 3321NB报价
艾泰HiPER 3321NB双WAN口路由器功能强大,操作智能简单。对于拥有双线路宽带接入需求的中小企业、政府、学校不妨考虑一下这款产品。
行情 2013-12-23