4月11日，由海尔冰箱和天猫联合开展“嘿，青春!海尔天猫家电定制新风潮”活动将迎来用户装机活动。经由网友投票选出票数最多的个性冰箱将由投票用户在海尔工业园完成装机。这批产品也将成为国内首批集用户创意、用户设计、用户“智造”，以及全流程可视化定制的家电产品。

“12306用户信息泄露，新闻影响极大，但并未引起用户的重视，我随机抽取10名用户账号密码，竟然全部登陆成功。”一位不愿透露姓名的“技术爱好者”向记者爆料，他通过泄露的用户账号密码，成功进入用户的账户主页，对方的姓名、电话、身份证号等私密信息一览无余。

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在客户服务这一特定的领域中可谓无人不知，人人都要具有义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂，所谓的“炮灰心态“。而在南京联通客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面，每天

联通划分用户群，将3G用户划分为3GVIP用户、3G普通用户和3G新入网用户，用个性化的服务角度践行3G客户服务体系。

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作为现代家庭娱乐休闲生活的重要组成部分，电视的发展随着人们需求的改变，也在不断的进行着升级换代。“商业产品的设计，应该考虑用户的体验，作为行业首个大胆转型的家电品牌，海尔电视更懂得把握，并充分满足用户

日前，中国质量协会全国用户委员会召开了“2012年全国实施用户满意工程推进表彰大会”，海信电视在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，根据市场用户评价结果，被中国质量管理协会评为“用户满意企业”，成为彩电业唯一获此殊荣的企业。

云计算作为一种服务将改变企业原有的IT架构，尽管有不少的企业正在处于衡量云计算的利弊阶段，但是已经越来越多的受到用户的认可和采用。作为平台服务商来讲，面向的用户更是纷繁复杂，因此需求也是各不相同，能够给用户带来一站式的服务将会极大的降低用户的使用成本，也备受用户青睐。