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换位思考赢得用户理解
作为一名服务者,有主动服务和被动服务,我们日常工作又分呼出及呼入,呼出部分如帮助用户做一些理财提醒、合约到期提醒呼叫转移提醒等等属于主动部分,而用户来电反映其相关需求及问题属于被动服务。自8月我们
厂商动态 2013-10-24
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福州联通用心聆听倾心服务校园宽带用户
在2013年的秋季校园市场宽带业务大促销中,福州联通不但在宽带新用户发展上蒸蒸日上,对老用户服务的水平和质量也实现了华丽升级,秉承“一切从用户角度出发”的宗旨,为学子们提供各种贴心服务,获得了校园用户的普遍好评。
厂商动态 2013-10-18
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倾听用户声音 七彩虹E708改进意见调查
【IT168 资讯】七彩虹Colorfly E708 Q1自上市以来,凭借399元空前钜惠价格以及多项高于同行标准的配置,赢得众多用户喜爱。针对这款产品,七彩虹Colorfly敞开心扉,倾听用户
资讯 2013-10-08
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北京联通营业厅优质服务获用户赞扬
走进北京联通通州分公司张家湾营业厅,映入眼帘的首先是整洁清新的环境。“您好,请问您需要办理什么业务”引导工作人员则以欢快热情的语气给予每位到厅用户一句温暖的问候。值班经理穿梭于大堂,对来厅客户给予
厂商动态 2013-09-26
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行业用户首选 近期热销复合机产品推荐
随着厂商产品分类的逐渐细化,针对于行业用户研发的产品,也是越来越丰富。而研判行业用户专业打印需求,高效、稳定、低成本的特点,成为了广大行业用户的共同选择。那么今天,小编就为大家推荐几款高效的打印设备,希望能够帮助到行业用户,选择到适合自己的打印产品。
导购 2013-07-15
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易观智库旅游报告用户出行最爱百度地图
近日,国内权威商业信息服务平台“易观智库”发布了《中国LBS旅游市场用户行为研究报告》。报告显示,在用户出游最常使用的手机地图中,百度地图占比39.6%,高居榜单第一,甚至高出后两名高德地图、谷歌
厂商动态 2013-07-05
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致远蝉联中国IT用户满意度协同OA第一
日前,由中国质量协会用户委员会、工业和信息化部电子科学技术情报研究所和计世资讯(CCW Research)联合公布的“2012中国IT用户满意度调研”结果显示,致远软件(www.seeyon.com
厂商动态 2012-10-11
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腾讯手机管家用户增长手机安全格局生变
近日,有数据显示腾讯手机管家用户数已经超过8000万,而就在2月份其用户数才仅为5000万,半年时间用户增长3000万,月平均增加500万。分析认为,腾讯手机管家用户的高速增长,一方面得益于Android等智能手机的大面积普及,同时更得益于与其自身的创新能力。而这也将导致手机安全市场格局发生改变。
厂商动态 2012-08-09
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Google Voice升级帮助用户屏蔽匿名来电
谷歌今天宣布,将帮助用户控制自己的设置,以更容易地避免Google Voice上的匿名呼叫者。谷歌软件工程师Tom Ford在博客中写道:”许多用户要求我们提供控制不是联系栏中的用户的呼叫。所以今天,我们为Google Voice的用户加入了两组来电管理模式。”
资讯 2012-05-31
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单位带宽价格下降不意味着用户支出减少
单位带宽并不是衡量价格的唯一因素;而且仅仅单纯的用户带宽升级,而不同时提高网站所在服务器和带宽要求,用户依然无法享受到高带宽的乐趣。相反,用户的花费却明显提高,用户花了更多的钱买了自己并不需要的大带宽。
厂商动态 2012-05-15