近日，为完善用户服务，避免用户投诉长时间等待导致用户问题无法及时解决的现象，福州联通10010客服热线推出遇忙回拨服务，明确专人进行电话回访，确保不遗漏每位客户的服务诉求，自此项业务推出以来，不断得到用户好评。

针对近期频繁曝出的用户遭智能手机预装软件“绑架”的问题,工信部发布了《关于加强移动智能终端进网管理的通知》,手机厂商预装软件必须要通过工信部的审核,同时,要求手机厂商不得安装未经用户同意,擅自收集、修改用户信息的软件。尽管如此，手机预装应用仍难以根除，用户如何夺回手机主权亟待解决。

9月12日，“2013中国IT用户满意度调研暨2013用户满意度年会”在昆明举行，浪潮集团凭借产品、技术和服务等综合优势，再度荣膺“2013集团管控软件用户首选品牌"，彰显集团企业用户对浪潮ERP的高度认可。

2013年9月16日，中国质量协会用户委员会与计世资讯（CCW Research）发布第12届中国IT用户满意度调研结果。联想以其过硬的技术实力和卓越的服务水平在“2013中国IT用户满意度调查”中脱颖而出，荣获“中国消费市场3C服务用户首...

追求极致的用户体验而不是过多的SKU是互联网精神之一。想要在互联网立足，拥有具备核心竞争力的产品虽然是最基本的条件，但最终决定成败的却是源于产品的用户体验。在互联网技术壁垒如此脆弱的情况下，同质化

Acer宏碁关怀用户，提供遗失机、被盗机协查服务，让用户享有更多一层关怀保障，透过遍布全国的Acer服务网点及客户服务系统，帮助了许多宏碁用户找回了电脑，挽回了损失，Acer贴心的服务受到了用户的积极肯定。

近日微软的IE浏览器（IE 6到IE 10）出现巨大漏洞，黑客可利用这个漏洞可以跟踪记录用户的鼠标移动轨迹，从而盗取用户使用虚拟键盘时输入的各种数据。微软针对此漏洞做出了回应：“我们当前正在调查此

根据工信部公布的数据，中国手机用户已超过10亿，3G用户也已突破2亿大关。针对庞大用户群到来的客户问题，广东联通透露，目前每10个广东联通用户中就有5个通过联通互联网服务渠道办理业务， 互联网服务渠道累计服务量已经占到了整体服务的50%。

耗材话题在办公打印市场一直都是非常热门，用户也一直非常关注。用户为了选购和使用耗材而关注耗材市场，很多用户关注耗材的目的就是为了降低使用耗材的成本，虽然很多用户在关注耗材的过程...

佳能MX378喷墨多功能一体机，是佳能面向各个人用户推出的一款传真一体机产品。该机特别针对有传真需求的个人用户推出，装配了全新的Super G3引擎，简化了整个传真流程，提高了传真速度及效率，是个人用户的全新选择。近日，我们看到该机已经到货，有商家报出998元，有需求的用户可以前去选择。