良好的客户关系是企业求得生存与发展的重要资源。CRM这个进入中国不到三年的管理理念已经催生了一批本土的专业CRM软件厂商。

也仅仅用了两三年的时间，这也让我们充分地相信，五年后的中国互联网可能是另外一幅图画。Facebook要进入中国是目前行业最热门的话题之一，不断有

从1998年到2002年三年多的时间里，我国呼叫中心行业涌现出了一大批软、硬件提供商和系统集成商，目前保守估计大约有600家左右。这些公司规模各不相同，大的有几百人，小的只有四、五人。 由于技术门槛

为了进一步证实需要全面管理本公司的数据，并利用这些数据获得战略优势，也许你三年内制订全面的信息管理战略。本文列出了公司CIO在制定这种战略的需求文档时所犯的“十宗罪”。

人类撑杆跳高成绩从3米30到6米14的历史，伴随着撑竿由木杆、竹杆，到金属杆、玻璃纤维杆的变革；麦克尔约翰逊在跑道上屡创奇迹，离不开那双花费三年时间研发而成的金缕跑鞋；悉尼奥运会上索普一举改写世界泳坛格局，他身穿的“鲨鱼皮”泳衣从此风靡泳坛……科技的创新，帮助运动员不断突破人类体能极限。

回想参加工作已有三年多了。现回忆起来，才发觉以前走了不知多少的弯路。现写下来供刚参加工作的程序员参考。也算是为中国软件做点微不足道的事吧

京都银行（以下简称SCIB）是泰国第六大银行，拥有遍及各省的360家支行和约250万个账户的客户群，在未来三年该银行的目标是成为泰国领先金融和银行机构之一。为了实现这一目标，目前，SCIB正在寻求

12月11日消息，国内知名门户网站网易在京召开新闻发布会，宣布旗下自主研发搜索引擎“有道”正式版问世。发布会上网易公司CEO丁磊称要在未来三年把“有道”搜索打造成国内第一搜索引擎！

一数字在三年前仅为8%；与此同时，垃圾邮件的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化；电子邮件也一跃成为病毒的主要传播方式；这一系列的

成立合资公司一向是微软在中国市场完成本地化动作的一招常规套路。远的如三年前的中关村软件、上海微创，近的如与上海联和合资成立的上海美斯恩。对这些合资公司，微软的态度虽说略有等差，但总体而言都不怎么上心。