总体规划要以企业未来三年到五年的业务发展和管理需求为出发点，以企业的规模和效益为依据。总体规划的内容应该包括信息化实施的范围，各个项目选型的指导原则和标准，需要的软件投入，硬件投入，服务投入，需要

在中国走进WTO三年后，中国零售业的全面开放也从概念变成了现实。中国政府已经兑现了入世承诺：全面开放零售业。随着中国市场的进一步开放，中国企业所面临的竞争无疑是相当残酷的，当外资进入中国零售业并不断扩大在中国零售业中的份额，必然会对中国的本土零售企业产生影响。

文字在长期外包关系的第三年，客户和承包商间经常会存在紧张状态。

凭借三年中达到162%的业绩增长率，驻扎在大连的海辉软件被德勤国际选入中国高科技高成长50强企业中。之前，这家企业却一直相当低调，尽管它现在的接单能力没有几家国内软件公司可以做到。

HP文档管理扫描仪成就畅通“物流”说起三年前查找货单的经历，物流公司的李经理至今心有余悸，“面对仓库里成千上万的货单，我们只能按照出货区域和时间预估一个范围，然后翻箱倒柜的查找” 作为全球知名的物流公司，我们每天的货单数量达到一万张以上，查找的难度可想而知。

在电子商务热火朝天的两三年前，人们发现中国严重不发达的物流配送系统大大制约了电子商务的开展，物流一度成为电子商务发展的瓶颈。

on demand CRM公司RightNow今天宣布，休斯顿大学的RightNow系统在三年里获得超过1100％的投资回报。

百安居将自己的应用管理软件系统外包给了IBM。这是百安居近三年来第三个IT管理外包项目，也是中国零售行业的第一个应用管理外包的项目。

信息，覆盖中国全部省、自治区和直辖市。而且还拥有蓝牙免提功能，并提供三年免费升级。目前报价2980元，有兴趣的朋友可以考虑下。

最近，SaaS模式颇受软件业和互联网业的关注，国外软件巨头和国内管理软件领先者“用友”“金碟”等都陆续进入中国的SaaS领域，而XTools，为中小企业提供在线月租的CRM服务的本土公司已经在此领域耕耘了三年。