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外包呼叫中心服务销售的4P管理流程及控制原则
外包呼叫中心从建立到投入运营，与企业自建自用型Call Center的区别主要在于――销售。正是由于所需销售产品的特殊性，对这一环节的把握一直就是Call Center运营管理者们普遍关心而又深感困惑的地方。
评论 2008-02-16
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开始使用Oracle Warehouse Builder11g
本教程中，你可以学到如下一些东西：下载和执行设置脚本来为后面的课程做准备. 创建OWB Design Center 用户和安装Repository ；登录到OWB Design Center 并打开一个OWB 项目.
技术 2007-12-28
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CRM中的“知”与“行”
当有人试图在CRM（客户关系管理）和Call Center（呼叫中心）之间画等号的时候，我必须提醒你:如果还没有准备好应该对客户说什么，你就建立了自己的Call Center，那将无异于一场
评论 2007-12-27
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企业如何直面IT运维的两大难题
面对挑战，IT基础架构的优化已经成为企业亟待解决的重要课题。为此，微软在前不久举行的“2007微软管理与安全日”上，首次向用户展示了System Center & Forefront解决方案。前者
评论 2007-04-11
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[上海通信展]中国网通：我们只谈宽带网络
*#0*#0*#center*]$##$[*196030.jpg*#a*#0*#0*#center*]$#网通这次展示了许多宽带网络业务和方案，比如：网通宽带可视电话，
资讯 2004-06-25
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[上海通讯展]贝尔阿尔卡特展出手机式IP电话
本次通信展上，贝尔阿尔卡特为我们带来了一款可通过网络进行语音交流的IP电话。#$[*194886.jpg*#a*#0*#0*#center*]$##$[*194887.jpg*#a*#0*#0
资讯 2004-06-23
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VCT维思达最新SOHO迷你型千兆交换机
2层千兆交换机产品方案。#$[*125215.png*#a*#0*#0*#center*]$##$[*125217.png*#a*#0*#0*#center*]$#新增的SOHO迷你型5口全千兆交换机
资讯 2004-02-18
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固网 HW-5400+ PCMCIA无线网络适配器（图）
片。#$[*46499.jpg*#a*#0*#0*#center*]$##$[*46500.jpg*#a*#0*#0*#center*]$#从图片上可以看出，该产品的外观设计还是不错的，做工精良，样式美观大方。产品标签
导购 2003-07-24
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思科携手亚太电信助力中国台湾企业
思科Jasper当前与中国联通的合作关系，中国大陆企业可轻松借助亚太电信的Control Center，快速向台湾地区推出其物联网服务。相应地，台湾地区企业亦可利用思科Jasper在中国联通的Control Center，快速向中国大陆推出其物联
厂商动态 2017-02-06
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TechEd课程:SystemCenter 2012功能演示
微软提供了一系列产品和方案来保障云计算的落地。在私有云领域，微软推出了System Center来帮助企业自由部署定制化的私有云。teched2011大会上，来自微软中国云计算创新中心的张力和邱爵荣演示了System Center2012的功能。
资讯 2011-10-11