-
呼叫中心,包还是不包?
每个考虑采取呼叫中心以提升企业客户服务水准的经理人都会面临这样的选择。单纯从发达国家的呼叫中心行业发展来看,从事第三方呼叫中心外包运营商数量庞大,专业化分工明确,自建或是外包都有章可循。国内呼叫中心业务发展则刚刚启动,需要有人对自建或是外包做深入的比较分析。
评论 2008-01-04
-
HPC售后06新策:“双三包”包人放心
厂商动态 2006-11-14
-
[昆明]三月包换 工包惠普5187键盘降价
行情 2006-05-30
-
华擎“三年包”,我爱“网吧包”之访谈录
厂商动态 2005-08-15
-
[上海]不是工包 AIT原厂原包9700PRO只卖1K
行情 2004-12-29
-
温情随行 索尼VAIO P限量炫礼闪耀登场
凡在2011年1月5日至1月31日期间,购买P115粉色、白色、黑色、橙色、P118全系列或P119鳄纹黑笔记本的消费者,可获赠VAIO多彩便携包一只;购买P119鳄纹白、鳄纹粉笔记本的消费者,可获
资讯 2011-01-25
-
入侵检测系统(IDS)的弱点和局限(1)
有些网络设备会处理TOS选项,如果NIDS与受保护主机各自连接的网络设备处理不一样的话,通过精心设置TOS选项,将会导致NDIS的Sensor与受保护主机收到的数据包的顺序不一样,于是有可能导致NIDS重组后的数据包与被保护主机的数据包不一致,从而绕过NIDS的监测(尤其在UDP包中)。
技术 2008-09-07
-
普通用户选用防火墙的方方面面
在互联网这样的信息包交换网络上,所有往来的信息都被分割成许许多多一定长度的信息包,包头信息中包括IP源地址、IP目标地址、内装协议(ICP、UDP、ICMP、或IP Tunnel)、TCP/UDP
应用 2007-08-17
-
用防火墙防止DDOS分布式拒绝服务攻击
数据包,其后服务器返回一个SYN/ACK的应答包,表示客户端的请求被接受,最后客户端再返回一个确认包ACK,这样才完成TCP连接。在服务器端发送应答包后,如果客
应用 2007-08-16
-
防火墙防止DDOS SYN Flood原理详细介绍
数据包,其后服务器返回一个SYN/ACK的应答包,表示客户端的请求被接受,最后客户端再返回一个确认包ACK,这样才完成TCP连接。在服务器端发送应答包后,如果客
应用 2007-08-11