随着3G的深入发展和广泛使用、移动网络带宽的大幅度提升以及业务的极度丰富，为行业应用提供了强大的支撑。一方面，行业客户具有用户集中、通信要求高、消费能力强、对综合业务需求较大、维系相对容易的特点；另一方面，我国通信行业经过这几十年的发展，也已经从满足个人用户的需求向为行业提供解决方案服务转变。尤其是近几年来，行业信息化成为各大运营商关注的焦点，进入3G时代，面向行业的信息化应用更是运营商大力开拓的领域，这些行业的集团用户将是未来几年3G运营商收入和利润的主要来源，也是未来竞争的一个焦点。