“ASP租用未来会逐步取代现有的软件购买模式，因为企业着眼点更多的是公司业务本身而不是管理IT技术”，近日，上海国通供应链管理有限公司常务副总经理刘鸿儒向记者表示，随着信息技术发展以及社会分工的细化，企业的信息化建设正在迎来ASP服务时代。

供应链是为终端顾客创造价值的各种流程活动所贯穿连接上下游不同企业组织所形成的一个网络[Christopher, 1998]，当然供应链管理必须是顾客导向，也就是要重视所谓需求牵引（Demand Pull）「拉式」的供应链管理。

在企业全面走向市场经济的今天，全面提高企业的竞争力已是企业管理的核心。企业更加关注实时控制整个体系，减少中间环节，提高应变能力，向虚拟型企业和敏捷型企业转变，实现扁平式、整体化、分布式的管理模式。

在企业全面走向市场经济的今天，全面提高企业的竞争力已是企业管理的核心。企业更加关注实时控制整个体系，减少中间环节，提高应变能力，向虚拟型企业和敏捷型企业转变，实现扁平式、整体化、分布式的管理模式。

石油石化企业的物资采购管理体制形成于计划经济时代，采购管理存在4个方面的不合理：

适用于以销售知识为主的企业，如咨询、软件、金融投资等。对这类企业来说，知识资本是企业竞争力的核心，是企业产品和服务的基础，因此，企业的知识管理水平对企业将产生决定性的影响。在这类企业中，知识管理的主要目的是推动知识的流动和共享，提高企业的知识生产率，降低知识生产和再利用的成本，缩短知识产出的时间。

随着CRM、SCM、ERP等热潮的渐渐退去，以客户价值管理(Customer Value Management，即CVM)为代表的新一波管理时尚大潮开始慢慢上岸，一夜之间变得洛阳纸贵，成为企业相互

适用于以销售知识为主的企业，如咨询、软件、金融投资等。对这类企业来说，知识资本是企业竞争力的核心，是企业产品和服务的基础，因此，企业的知识管理水平对企业将产生决定性的影响。在这类企业中，知识管理

在6个月前，Aberdeen咨询公司就推出一个项目研究客户关系管理CRM行业未来的发展方向。该报告希望能够确认目前在CRM市场上正在发展的新工具、技术和方式。在这份有Pombraint

对供应链管理的认识仍会处于“瞎子摸象”状态。采购背景的人说是采购的延伸，物流的人说是物流的延伸，而生产部门则认为是运营管理的延伸。