物流及供应链管理对电子行业从来是一个复杂而具有巨大潜力的领域，对全球的物流企业也是最重要的行业市场。尤其是近五年来，中国一方面当之无愧地成为全球的世界工厂，另一方面同时成为全球最有活力的消费类电子产品市场，更加使得这个行业的物流及供应链管理受到极其普遍的关注。

供应链管理的本质是追求企业合作之效率，以较少之产品闲置时间与营运成本之最佳组合，来获取企业营运之竞争优势。近年来，信息技术的发展促进了供应链管理理论在企业运作中的应用，作为电子商务时代主要的运营

以"推行IT服务管理战略，建设可持续发展的、有成效的信息化"为主题，备受政府部门、产业界、企业界和领域专家关注的"中国IT服务管理论坛－ASG软件解决方案研讨会" 在北京隆重召开。

提到IT服务管理（ITSM），提及频率较高的一个词就是“救火队”，ITSM解决方案提供商在推广ITSM产品时，习惯于说IT服务管理有助于企业IT部门从“救火队”的角色中解脱。

钢铁企业的生产物流管理经历了分散、半集中和集中管理三种方式。

供应链管理是提高企业效益，更好地实现企业目标的一个关键的战略因素。有效的供应链管理有助于加强企业的竞争能力，提高顾客服务水平和增加企业盈利。

我们提出了我们的价值观：我们关注供应链管理是关注供应链带给企业的价值；供应链管理不是一些空泛的理论，也不是高深的学术研究，而是与企业业务紧密关联，伴随着对企业每一笔业务的优化而产生出巨大的价值。

如何测量人力资源管理部门的绩效，这一直是困扰企业的一个大问题。对于人力资源部门而言，一方面，它要对生产部门、销售部门人员的绩效进行测评，衡量他们给企业创造的价值大小；另一方面，它却始终无法就

国内许多企业实行的绩效考核，其实只是绩效管理中的一个环节。完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。美世咨询上海公司的人力资本咨询总监林光明指出，两者

IDC认为，BPM(业务绩效管理)是一项跨行业、功能互为交互的应用，主要针对一致的、可识别的KPI(关键绩效指标)，对业务绩效进行衡量和分析，以支持业务绩效的管理。