ISM（Integrated Service Management，整合服务管理）的概念由IBM在2009年下半年提出。在2010年的Pulse大会上，IBM进一步明确了ISM（整合服务管理）的具体

时间碎片管理，是一门新兴而实用的学问。据科学统计，能自觉捡起时间碎片的人只占3～5%，，但恰恰是这3～5%，他们的生活质量明显高于大部分人。城市生活节奏越来越快，全面利用起零碎时间，争取更多的学习、休闲机会是现代人的一致追求。而日益普及的手机被寄希望于担当起时间碎片管理工具的角色。

成为一个员工办公、企业管理、客户沟通的协同平台。然而办公设备在提高工作人员的文档处理能力的同时往往产生许多隐患。长期整体投入大而难控制、管理过程繁琐、后期维护麻烦等逐渐成为摆在企业面前的难题。

上网行为管理产品主要针对内部人员访问互联网的各种行为进行管理，屏蔽不良网页访问，阻断与工作无关的网络应用，审计阻断外发信息避免泄密，合理利用网络资源，保障关键业务带宽，为员工上网提供一个高效、文明、健康的上网化境。

作为信息化领域的权威媒体，e-works于2010年1月18日发布了“2009中国制造业管理信息化十大热点”。 2009年的全球经济衰退并没有冲淡国内制造企业管理信息化市场的热度，3G业务的发展引发了信息化的应用模式热潮。

2010年全市将开展网络分级管理试点工作，同时在管理规范的电子商务和社会关系型网站逐步实现全部用户以真实身份信息注册，推动文明办网、上网。

易观国际（Analysys International）分析认为：传统管理软件厂商与与地方政府合作建设一站式的B2B电子商务平台将带来管理型SaaS用户数量的快速增长，原因有三.

患病企业要摆脱危机，就有了企业转机管理。企业转机管理，就是要找出企业患病的根本原因，并采取一揽子的措施去解决它。 那首先要解决的问题，就是找出企业患病的根本原因，这是解决一切问题的基础和出发点。

信息安全管理中，管理远程用户访问长期以来就是一项矛盾突出，并且十分艰巨的任务。远程访问所带来的安全隐忧远比企业内部网络的压力大得多。

在当前全球经济一体化的大环境下，采购管理作为企业提高经济效益和市场竞争能力的重要手段之一，它在企业管理中的战略性地位日益受到国内企业的关注。但是采购人员经常为选择什么样的产品、从什么渠道购买产品等