知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才赢家通吃的时代，知识型员工与职业企业家将成为企业价值创造的主导要素，具有对剩余价值的索取权。进入才智时代，人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势

当今管理信息化的大潮中，出现了很多令人目不暇接的新名词：从MRPII，到ERP，再到SCM。以上这些都属于供应链管理的范畴，近来又出现了虚拟企业这个概念，那么供应链管理和虚拟企业到底有什么联系和区别呢？

当今管理信息化的大潮中，出现了很多令人目不暇接的新名词：从MRPII，到ERP，再到SCM。以上这些都属于供应链管理的范畴，近来又出现了虚拟企业这个概念，那么供应链管理和虚拟企业到底有什么联系和区别呢？

什么是供应链管理，供应链管理被定义为一种协同性战略，目标是整合上游和下游的操作，以消灭非增值成本、基础结构、时间和行为，以竞争性地为最终客户提供更好的服务。人们对于供应链管理，常常存在着种种误解。

随着设备的增多，网络规模的扩大，网络管理的负担也在进一步加重。作为一个单位的网络管理员，你是否经常遭遇这样的问题：单位网络出故障了，你忙得焦头烂额，却一点头绪也没有，原因是，虽然你单位网络的架构

客户关系管理项目是从经营理念、组织架构、客户战略、企业流程、信息化规划、绩效等各个方面对企业进行的变革，它直接影响到了一个企业经营运作。如何控制CRM项目的风险，提高CRM项目的成功率是目前国内

互联网已经深入影响了企业的营销管理，企业已经知道，互联网的传播和推广是一种最有效率的市场营销方式，不仅如此，众多的企业已经开始用互联网提供的工具管理自己的客户信息，其中最为典型的是企业的客户管理。

供应链管理的大潮在当今的企业界势不可挡，许多企业看到先行者在供应链管理的实施中扬帆而行，取得了不俗的成绩，都不禁也跃跃欲试。但供应链管理的实施并不是请客吃饭，如何能轻松地踏着凌波微步走过这段艰难的历程，在供应链比拼的华山论剑中拔得头筹呢？

全球采购、向供应网络倾斜、客户期望增加、客户定制数量增加、需求变化增加，同时，成本、通货膨胀和竞争压力增加等一系列商业环境的变化，要求企业不断完善供应链管理，而选择适用的供应链管理解决方案成为企业的重要课题。面对市面上来自国内外厂商琳琅满目的供应链管理方案，企业应该如何选择？

随着设备的增多，网络规模的扩大，网络管理的负担也在进一步加重。作为一个单位的网络管理员，你是否经常遭遇这样的问题：单位网络出故障了，你忙得焦头烂额，却一点头绪也没有，原因是，虽然你单位网络的