电信工作人员强制在用户计算机上安装星空极速拨号软件一直引来很多使用者的不满，然而电信部门一直对这个事情避而不谈，然而今天我们却得到了可靠消息，电信内部员工就电信针对星空极速软件安装和使用以及针对用户，媒体询问时的答复进行了规范，就答复内容进行了“统一”。看来网上针对星空极速的种种质问引起了电信部门管理层人士的重视。