，更没有彻底的失败。而如此高风险的活动却创造了software-as-a-service(Saas)市场，正由研究客户关系的专业化机构如Sales.com和RightNow Technologies领头，日益

易观国际认为，中国中小企业供应链管理对应的IT市场潜力巨大，供应链上的制造商、零售商和分销商三个不同群体的供应链管理在IT应用方面存在较大的需求差异。供应链管理对于中小企业的重要性正越来越得到体现。

近几年来在企业中，人力资源管理正扮演着愈来愈重要的角色，成为企业的核心竞争力之一，然而，在人力资源管理和人力资源从业者兴旺发达的过程中，出现了不少这样那样的误区。误区在哪里？如何走出这些误区？一些专业人士指出了方向。

对于宽带路由器，相信很多用户已不陌生，随着宽带网络的普及化，宽带路由器正已其不错的性能和功能，成为小型局域网共享上网的首选网络设备。而目前市场上有哪些值得学生新学期开学时选购的宽带路由器呢？下面笔者就为您推荐几款性价比不错的产品。

与其他信息技术创新的过程有点类似，CRM正受到指责。“巨额成本消耗”和“预期目标难以实现”的传言正在培育着一种CRM怀疑论。CRM到底能否实现所期望的回报？CRM真的行不通吗？事实上，如果CRM没有能够实现企业预期的目标，在很大程度上是由于企业忽略了客户体验的重要性。

惠普、甲骨文（纳斯达克交易代码：ORCL）和英特尔公司今天联合宣布，随着客户逐渐弃用传统系统，转而使用更为可靠、高效的IT基础设施来推动企业发展，他们的"应用现代化计划"正进行得如火如荼。

呼叫中心发展与网络、通信技术的发展始终息息相关。也正是这些新技术的应用和实现才不断创造步步通信概念、新功能的呼叫中心，使之能够满足企业客户不断增长的需求。 融合网络、融合通信作为通信技术新趋势正不断

在中低端市场中动作频频的东翎显卡，正趁着上代显卡大幅跳水的好时机，率先打出价格战，其中以公版2600XT GDDR4君临版打出低价的799元提升其综合性价比抢占市场...

时下，SOA正成为国际大厂商和CIO们共同的热点话题。与此同时，各分析机构乐观预测，SOA将大行其道。但放眼全球，由于缺少更多的成功案例，SOA正逐渐招致CIO怀疑的目光。

这世界变化太快。2000年CRM软件系统曾被吹捧为注定要改变商业运作模式的新技术，整个行业似乎正迈向顶点。地位稳固的大软件供应商如Siebel，Pivotal和Onyx等有了超过100%的