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1月18日，中国中旅（集团）公司所属中国旅行社总社（以下简称中旅总社）与中国电信集团公司（以下简称中国电信）签署了《全面合作协议》、《一马通商务热线业务（4008号码）服务合同》、《呼叫中心系统集成

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FCIA = Fibre Channel Industry Association，即光纤通道行业协会。这个团体引领光纤通道领域的发展方向并设立标准，该团体是一个非营利性的国际组织，为厂商，系统集成商，开发者，卖家，专业人士和最终用户服务。

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