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高效人事助力苏果开启零售扩张新版图
南京地区直营店近400家、员工2万人。2005年销售规模达到70亿元。在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大
评论 2008-01-26
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上海积极建设21世纪跨国采购中心
据香港贸发局的一份调查显示,70%的海外进口商认为,中国加入WTO后,如果上海能与跨国公司建立更加直接的联系,上海将逐步成为具有国际竞争力的采购中心。
应用 2008-01-23
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从客户关系管理到客户管理关系
在国外,传统方式的CRM实施成功率只有30%左右,换句话说就是有70%的传统CRM项目都是不成功的,造成这种现象的原因是多方面的;而在中国,数据质量走向两个极端,如果你问一个从事数据管理工作的人
评论 2008-01-10
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CRM成功秘诀:四“P”原则
如果统计一下众多CRM项目的成功率的话,你会对目前如此低的成功率感到震惊。一些分析家预言,目前正实施中的CRM项目中高达70%正面临失败。为什么?因为这些公司被最新的CRM技术热浪火冲昏了头脑,在考虑欠妥的情况下购买技术,随后将公司的运作流程和人硬生生纳入CRM技术的运作轨道。
评论 2008-01-10
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CRM是一张有墨点的白纸
最近看到对CRM失败率的报告连篇累牍,已经由几年前炒作的50%上升到现在所谓的70%,照这样的速度炒下去,几年后失败率就是100%了。实在是有些令人害怕,我并不是想文过饰非,而是觉得不应该因为失败率高而停步不前。
评论 2008-01-08
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ERP是神话还是噩梦
初春三月,国内企业不约而同推出自己的ERP(企业资源计划)产品,一时间ERP市场热闹非凡。国际上,工业研究表明:ERP项目70%以上都不成功,而且成本平均超预算240%,安装时间超预计178
评论 2008-01-08
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以“客户为基础”换来CRM成功
近年来,客户关系管理(CRM)成为企业的热点主题。但是许多公司对其实施的结果并不满意。最新的研究调查表明55%-70%的企业的CRM投资并没有达到预期的回报。CRM的使命在于:为企业建立“以客户
评论 2008-01-08
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确保效果 该如何对CRM实施进行评测
)要花费很多资金对顾客进行研究,购买合适的硬件和软件设备,聘请咨询顾问,对员工进行培训,及其它与CRM实施相关的活动。目前的研究表明,70-
评论 2008-01-08
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培训:企业给员工最好的福利
随着社会的发展,时代的进步,企业与企业之间的竞争越来越激烈。二十一世纪什么最贵?大家都会众口一词说:“人才”。的确如此,20世纪60年代是生产管理时代、70年代是营销管理时代、80年代是资本运作时代、90年代至今是人力资源管理时代。
应用 2008-01-04
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施乐关于【8-9】代码的调整说明
当【8-9】诊断代码值大于等于10,用输稿器送稿,白分比为99%复印纸盒选择A4LEF,第2张副本图像会发生45度倾斜。当【8-9】诊断代码值大于等于11,用输稿器送稿,百分比为70%复印纸盒选择A4LEF,副本图像第一张为白版,第2张副本图像会发生大面积黑线...
资讯 2008-01-02