近日，一篇《手拉手、心贴心》的用户文章发表在艾泰科技公司网站的论坛里。来自江苏徐州的用户徐海祥在文章中称，"艾泰人与客户间真的是一种手拉手、心贴心的感觉"。他赞扬艾泰科技公司坚持以人为本的工作方针

Nucleus调研公司发现希贝系统公司的用户颇为不满，其CRM投资没有为他们带来收益，这无疑是对这家世界领先的客户关系管理（CRM）供应商的巨大打击。更糟糕的是，研究人员是与从希贝公司的网站上找到“样板用户”，并对他们进行电话采访得到以上结论的。

日前，由中国软件行业协会管理软件分会举办的"第四届中国企业信息化用户大会"在北京世纪金源大饭店隆重召开，本届大会的主题为"深度应用背景下的中国SOA路径"，旨在从不同角度与厂商、用户、媒体剖析SOA在中国的发展之路。

研究表明，实施CRM的企业必须要在企业需求和最终用户需求之间寻求一种平衡；企业必须要给系统的最终用户一个采用新系统的理由。

苹果新系统Mac OS X 10.5 Leopard已经发布了，相信有不少苹果系统的Fans早已踏上了Leopard体验之旅。然而，还有一些苹果Tiger老用户就像XP忠实用户一样，依然对Tiger念念不舍。11月14日，苹果正式推出了Mac OS X 10.4最后一个升级版本10.4.11。

11月6日至8日，金山毒霸客户服务中心陆续接到几十位用户的咨询电话，大量Windows XP用户出现系统反复注销问题，导致电脑无法正常使用。金山毒霸全球反病毒监测中心高度重视，第一时间提取了病毒样本，并进行了紧急分析与处理。

在Windows中启用了屏幕保护之后，只要我们离开计算机(或者不操作计算机)的时间达到预设的时间，系统就会自动启动屏幕保护程序，而当用户移动鼠标或敲击键盘想返回正常工作状态时，系统就会打开一个密码

Aruba Networks公司提出了“以用户为中心”的概念，使用强劲的无线LANs，企业mesh网络，从客户端访问核心的安全以及手机整合来提供“follow－me”连通性和安全性，Aruba以用户为中心的网络能够使企业应用在办公地点，远程办公室和途中进行安全传输。

如果中毒用户按照"拯救磁盘.txt"中描述的步骤，运行病毒文件redplus.exe后，则显示如图所示的敲诈文字，内容大致为要求中毒用户向某指定的工行账户内汇入70元人民币，并向指定的手机号码发送相关短信。

核心技术开发方面持续投入，取得了很大的成果,特别是在针对商业用户、行业大客户的光纤接入解决方案方面。商业用户的业务接入