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应用 2007-12-20
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客户服务自动化系统是eCRM系统的核心组件
服务流程自动化系统是Ebanswers eCRM客户关系管理系统的核心组件之一，它着重于改善客户服务部门的工作流程，提高工作效率，提升客户的满意度，使得客户服务成为企业的利润中心。
评论 2007-12-12
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到各个系统中，造成大量管理费用发生。随着融入全球市场压力的不断加剧，以及对经济不景气的担忧，各公司都在寻找新的、价格经济的系统，以期通
应用 2007-12-06
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应用 2007-11-07
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应用 2007-08-07
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应用 2007-08-04