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CRM为王 满足客户需求成为企业战略重点
几十年来,奢侈品行业有一条黄金法则,这条法则傲然挺立、始终如一并且行之有效,那就是:永远不要问顾客想要什么,告诉他们应该拥有什么。但是根据贝恩管理咨询公司最近对奢侈品行业中十几家顶尖企业的执行总裁的采访,人们发现,时代在变。
评论 2007-11-23
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满足客户需求成为企业战略重点
几十年来,奢侈品行业有一条黄金法则,这条法则傲然挺立、始终如一并且行之有效,那就是:永远不要问顾客想要什么,告诉他们应该拥有什么。但是根据贝恩管理咨询公司最近对奢侈品行业中十几家顶尖企业的执行总裁的采访,人们发现,时代在变。
评论 2007-11-20
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ATi痛改前非:RV670显卡噪音非常低
INQ消息称,Radeon HD 3850显卡运行非常安静,工作噪音只有31分贝。
资讯 2007-11-09
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蓝鲸存储涉足广电新媒体
由索贝数码科技股份有限公司主办,并联合广播电视科学研究院、中国科学院计算技术研究所等多家战略合作单位共同协办的"中小型电视台全台数字化网络暨新媒体技术应用高峰会"即将于8月19号在北京昆仑饭店隆重举办。
厂商动态 2007-08-17
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让CRM抛弃软件
软件即服务”,这句话是马克•贝尼奥夫(Marc Benioff),美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。他和Salesforce.com公司的成功也正在被人们所
资讯 2007-06-05
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“老字号”无力回天 德国明西只等清盘
【IT168新闻】据德国当地媒体1月18日引述参与明基西门子德国分公司谈判人士的消息报道,以戴姆勒奔驰汽车公司前信息部门主管贝哈(Hansjoerg Beha)为首的投资集团,在1月16日最后期限前仍然无法提出有力的财务证明,挽救破产的德国明基西门子移动通信公司的计划希望渺茫。
资讯 2007-01-24
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实施CRM的六大“硬伤”
近日,英国顾问公司Butler Group的一份报告指出,企业使用CRM的失败率高达70%。调研表明,在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目标。贝恩管理咨询公司就25个流行工具的客户满意程度对451个高级主管进行了调查,结果显示,CRM列于倒数第三位。
评论 2006-10-27
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竞购华为3Com股权之背景分析
据《华尔街日报》报道,有关消息人士透露,三家美国私人资本投资公司正参与竞购华为与3COM合资公司华为3Com。而华为已邀请银湖合伙公司、贝恩资本投资公司及德州太平洋集团竞购华为3Com,三家公司的
资讯 2006-10-16
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EMC CENTERA深获企业好评
化的EMC Centera固定内容寻址存储(CAS)平台。 美国麻萨诸塞州贝弗利电气保险公司(Electric Insurance Company of Beverly)、BT公司(原英
厂商动态 2004-12-06
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[北京]火爆:无线AP限量10片抢购(图)
笔者最新获悉,由北京贝思特(智兴成)科贸有限责任公司推出的无线AP:G100从我们文章发布即日起,主要针对IT168网站读者实行该AP限量10片促销,其价格由原来的880元降为680元,降价幅度高达200人民币!预购者速速从快!
行情 2004-08-17