服务水平管理（Service Level Management，简称SLM）是20世纪90年代末，随着信息技术对社会生产、消费的推动而诞生的新名词。不可否认，信息技术的高速发展给今日的商业环境带来

我国的ERP软件产业虽起步于20世纪80年代，但兴旺发展却只是近两年的事。在制造业信息化应用需求驱动下，经过近几年的应用实践和不断改进，我国自主开发的ERP软件产品在技术上有了长足进步。通过2002年科技部组织的国产化ERP软件评测情况，可以看出：

印刷术在16世纪传入欧洲时曾经被推崇备至，也造就了若干富翁与贵族。150年过后，技术成熟的印刷术已为世人熟知，人们的注意力也开始转向印刷内容，而淡化了原先印刷技术的荣耀地位。从那时候开始，印刷术才真正找到自己在历史中的位置，并造就了出版甚至文学的繁荣局面。

随着信息技术的进步和广泛的运用，如何有效利用信息从而最终提高整个地区的教育水平至关重要。21世纪我国已经进入实现四个现代化的第三个发展战略，提高我国现有的教育水平对实现四个现代化起决定性作用。而教育信息化发展我国教育事业的重中之重。

在20世纪7O年代，供应链管理还被称作"分销"集中于企业内部的仓储和运输的整合优化。当时两位数的利率水平促使企业对降低库存和占用资本特别关注，但变革还都局限于企业内部。从1980年代起，供应链管理的

工业革命以后，生产工具的不断改进和新技术的应用，使得制造业的生产效率空前提高，正由于生产效率不断迅速提高，社会商品供给短缺变为供给过剩，卖方市场最终转变为买方市场。进入20世纪90年代，在市场竞争中

DELL商务台式机一直是国类大中型企业的首选，优越的性能尤其在稳定性让它深受欢迎，近期笔者了解到深圳世纪风行科技有限公司把正在热卖中的

宾得是诞生于上世纪早期的老牌日本镜头及相机厂商，与佳能、尼康、美能达等品牌并驾齐驱，而且曾经创造了无数个世界第一……

自上个世纪末期起，ERP系统无论是在中国，还是在全世界都掀起了一场关于管理思想和管理技术的革命。更为值得注意的是，在MPRII还没有被中国的企业界人士所完全认可之前，它却已经在短短的几年时间内一跃发展成为现今的电子商务时代下的еERP。

早在上个世纪九十年代，互联网刚刚开始普及的时候，网页病毒就像梦魇一样始终笼罩在用户的心头。网页病毒顾名思义就是通过网页来进行传播破坏的恶意软件，从早期的恶意篡改首页、弹出对话框，发展到强制修改本地计算机设置、感染病毒木马，如今又出现了大量的以偷窥用户隐私和盗取用户各种账号密码为目的的新病毒。