自 20 世纪 80 年代末期以来，业务分析师始终在全力以赴地推广业务流程再造 (Business Process Reengineering)这一理念。之所以会出现这样一种趋势，主要是因为业务逻辑已经淹没在功能性的 IT 系统当中不见踪影，导致业务人员完全失去对它们的控制能力。

ITIL（信息技术基础设施库）是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南。

上个世纪90年代中期，英特尔首席执行官Andrew Grove经常谈到“软件螺旋”问题，即更快速的微处理器芯片以及需要更多计算能力的软件之间的相互作用。

网络专家Ciena公司日前宣布，BT已经选择Ciena CN 3000?以太网接入系列作为其21世纪网络(21CN)首选的网络端接设备(NTE)平台之一。这一协议扩大了BT与Ciena此前的合作关系

环境问题已经成为本世纪的关键议题之一。气候的变化，物种的灭绝，都与环境的变化休戚相关。大的生态圈如此，我们的居家环境和办公室环境同样也在受到更多的关注，那么这就要求我们的企业在设计产品的时候，要考虑

日前，由中国软件行业协会管理软件分会举办的"第四届中国企业信息化用户大会"在北京世纪金源大饭店隆重召开，本届大会的主题为"深度应用背景下的中国SOA路径"，旨在从不同角度与厂商、用户、媒体剖析SOA在中国的发展之路。

ERP是20世纪90年代美国开始流行起来的一种企业管理信息化的方法和工具。ERP与全球化的买方市场环境相适应，在MRPⅡ的基础上，加入了分销和人力资源等条件与企业资源获取和利用相关的管理内容，力求解决企业资源的最优配置问题，以产生最大的企业效益。

利器和手段。自20世纪七八十年代，国内企业就开始开发实施MRPII，近年来，ERP市场如火如荼，许多企业使用并已购买ERP产品，但企业实施

20世纪90年代以来，经济全球化的趋势日益增加，信息技术的发展极为迅速，市场环境发生了根本性的变化。我国中小企业数量众多，改善管理、提高中小企业的经济效益对于我国国民经济的发展具有重要意义。

春兰（集团）公司是集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代公司，是中国最大的50家企业集团之一。步入新世纪后，春兰深入推进"创新型矩阵管理"，建成信息平台、科研平台、营业平台