据港台媒体报道，回顾以往，企业内部应用系统为数尚且不多，累积资料量也不大，故靠着身经百战的主管或老员工，便能凭空想像‘猜’出不差的行销、业务等营运决策;讵料如今信息应用系统数量骤增、资料量随之爆大，辅以市场竞争加剧、客户忠诚度摇摇欲坠，在此前提下，企业决策若还建立在‘瞎子摸象’的基础上，肯定屡屡踢铁板，致使营运景况江河

敏捷是指一个组织对由产量和品种的变化造成的需求变化做出快速响应的能力，根据顾客的要求开发设计产品，按照顾客的需求生产制造产品，以低成本和高效率满足顾客的需要。敏捷是一种快速战略响应能力，是一种在无法预测的持续、快速变化的竞争环境中生存、发展并扩大其竞争优势的能力，是在顾客化定制和顾客化营销环境下的企业竞争能力和价值实现

“我们用心关注客户的需求，努力做到有求必应;我们用心关注客户的意见，倾力改进银行服务;用我们的智慧让客户受益，是我们最大的愿望。”这是国内某银行前不久在“优质服务节”上的宣言。为了将这一宣言落实到具体行动上，该行推行了“综合签约业务”，也就是填一次表格即可为客户同时办理信用卡、开户或购买多种理财产品等业务。而过去，客户通

9月份以后，通常都是办公产品销售的淡季，到了11月份，市场上新机上市不多，相应的促销力度也减小，关注度开始下降，办公市场景况有如其天气一样，给人一种心凉的感觉。因为市场的萧条，而令平时看惯行情购买产品的消费者难以找到购买标准。事实上，对于一个对产品线谙熟于心的打印机人士来说，产品排行榜并不是最重要，他们关注产品性能和配置上的优劣，因为这样才能选出真正适合自己的产品。以下小编推荐五款在11月份值得购买的产品，虽然它们并非最热门，也并非排在关注榜的首位，但是它们胜在实实在在，性价比也非常高，值得推荐。

对于大多数中小企业主而言，成长的烦恼却一直如芒在背：行业环境迅速变化，竞争日趋全球化，面临的问题越来越多，但是，个人时间精力已经不允许事必躬亲，这让很多通过家族企业形式创业并做大的企业主深感力不从心，逐步建立的中高层管理者队伍也还远没有到能够完全放心的阶段，诸多矛盾交织，如何破题？

第102届中国进出口商品博览会（简称"广交会"）在广州琶洲展馆和流花路展馆于10月15日拉开帷幕。本次广交会吸引了15054家境内外企业、30多万名跨国采购商和中外嘉宾与会参展。与往届不同的是，除了进口展规模与档次明显扩大和提高之外，以盛开的"宝相花"和"顺风轮"为创意原型的全新标志的启用、知识产权的保护、电子商务平台的集体亮相成为本届广