如果你现在还认为“投诉必须转人工”，那你大概率已经落后了。一家月活6亿的网约车平台，通过天润融通ZENAVA已经实现了AI对投诉场景的独立接管。而且Agent仅上线两个月，独立接待率已经超过65

时间来到2026年2月,智能投影仪市场已经从单纯的“亮度比拼”进入了“光机进化”与“AI深度融合”的新纪元。

1月8日，一加 Turbo 6系列将正式发布。为带给消费者更多权益，京东携手一加打造先人一步加速换新计划，发布会后购机可享先人一步提前发货，部分机型最快半小时送达，购一加Turbo 6限量加赠一加极

12月，数据库领域有一些资本动态，Databricks寻求50亿美元新融资;佰晟智算宣布完成千万元级天使轮融资;IBM以110亿美元收购Confluent;蚂蚁数科宣布开源旗下数据智能体关键技术Agentar SQL全套论文、代码、模型和使用指南;openGauss聚焦“1+2”战略开启下一个五年……

12月26日，通用AI助手灵光宣布：灵光用户已成功创建1200万个闪应用。闪应用是灵光三大功能之一，用户无需任何编程基础，用自然语言描述自己的需求，灵光便可最快30秒生成一个可编辑、可交互、可分享的小应用。闪应用创建数的增长，显示出这一产品形态正在被普通用户快速接受与持续使用。

当智能清洁领域的“追觅速度”成功复刻至环境健康赛道，追觅科技生活环境电器以一份硬核成绩单回应了市场的期待：仅用10个月，销售额便突破1亿元。在消费升级与全民健康意识觉醒的背景下，这一数据不仅标志着新业务线的崛起，更验证了一条通过高端化价值创新穿越行业同质化竞争、实现可持续增长的清晰路径。

当下轻出行风潮席卷全球，一场变革正悄然酝酿。近日，全场景轻出行方案引领者绿源发布预热海报，官宣12月18日将盛大举办合作伙伴大会，瞬间在行业内引发无数猜测与期待。绿源作为轻出行领域先锋者，已构建

厨电行业卷得飞起，卡萨帝大厨电前10月跑出32%增速，成为增长最快高端品牌。这背后，靠的是卡萨帝对全面ToC转型战略的坚持。

在刚刚过去的11月，卡萨帝又在无锡、北京等地落成多家城市体验中心。在这里，用户不仅能挑到心仪的高端家电，还能通过数字化平台，顺手解决改造橱柜、设计厨房这些麻烦事。

vivo S 系列新一代机型 ——S50 系列将定档 12 月发布，内部代号 “战斗天使”。该系列以 “3S 级” 旗舰体验为核心定位，首次将骁龙 8 Gen5 旗舰芯片、IMX882 主摄级潜望镜、3D 超声波指纹 2.0 等高端配置纳入中端产品线，引发行业对中端机配置标准的重新审视。