截止2001年底，有25%的呼叫中心采用了IP技术。相应地，从2001年到2004年，IP呼叫中心解决方案的市场需求将超过100%的年度增长率。

11月24-25日，中国电子政务高峰论坛暨北大CIO班电子政务专题研讨会在北京大学和民政部隆重举行。本次论坛由北大CIO班教务办公室主办，CIO时代承办，民政部信息中心协办。来自国内外的150多名

日前，联想正式对外发布双路四核服务器新品--联想万全T280 G2服务器，并首家在全国进行批量供货。该服务器采用英特尔新一代45nm四核处理器，加之联想自身创新平台技术的应用，其性能提升高达 25%，性能功耗比提升高达 38%，是对于卓越性能和性能功耗比有着严格要求的高密度计算环境的理想选择。

本降低12%，管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%~15%，生产效率平均提高25%~40%，加班减少50%~90%。这些无比辉煌的数字对一个企业不仅意味低廉的

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，人们谈论较多的是CRM失败的案例，Bain&Company公司去年对451位公司高级经理人员所作的一项调查表明，在接受评估的25种常用工具中，CRM客户满

编者按：2005年12月25日，支点网友zhangguohua在支点网论坛发布标题“与崔晓阳先生探讨一下ERP”的贴子，就企业信息化建设过程中实施ERP项目中的企业模型、ERP概念提出了自己不同的观点，贴子发布后，得到了支点网友的积极回应，大家对此问题展开了讨论。

自1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进中国第一套MRPII软件，到今天，中国ERP市场已走过了25年的历程。

10月25日下午2点，北京正略钧策企业管理咨询有限公司合伙人吴镝将作客IT168信息化频道的“管理软件大比拼”活动（http://cio.it168.com/subject/softpl/），与网友共同探讨ERP软件的选型攻略。

Google（谷歌）实验室是一个谷歌产品的演练场，展示了一些还刚刚起步的构思，大家熟悉的谷歌产品基本上都是从这里出炉的。10月25日，谷歌黑板报宣布了网站导航、热榜和拼音输入法等三个产品从实验室毕业了。