由中国电信集团分拆的中国通信服务（0552.HK）昨日公布上市以来首份年报，该公司2006年净利润增长16％，达6.961亿元，每股盈利0.172元。 业绩公告显示，中国通信服务去年经营收入141.83亿元，同比增长7.2％，收入增长主要来自业务流程外包服务，该业务去年收入增长18.1％，至51.54亿元；电信基建服务收入为74.72亿元，增长3

6西格玛是一套以业务为中心的质量管理方法，为确保业务流程提供了标准。其贯穿于从制造到投入使用的每个环节，确保这一流程的运转尽可能平稳、高效、无误。在企业系统中采用6西格玛（Six Sigma）规则来检验SAP系统性能，也许是当今企业IT管理的新出路。我们不妨看看一家以科学和技术著称的全球领导企业陶氏化学公司（DOW）