据美国生产与库存控制学会(APICS)统计，使用一个MRPII/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

目前，SOA(面向服务架构)大潮正在席卷着整个世界，而且势不可挡。作为一种集成企业应用的方法论，SOA具备灵活性、标准性、重用性强和成本低等优点。厂商也一再强调，通过SOA，用户可以将所有组件服务简单组合在一起，这些服务可以被共享、重用和连接，从而实现更高效的企业业务集成应用。

本文通过一个客户实际案例，详细描述了NAS环境下通过TSM实现NDMP备份/恢复的物理连接方式，以及TSM的配置方法和备份/恢复步骤。

绝大多数公司都把第一代Web站点看作是避免直接通信的地方，他们把公司的简介，基本产品目录和技术指标，以及对经常询问问题的解答都放在那里。

再过三年五年，所有的机会都错过了。所以，首钢也不会等一切都安排好了，才来考虑。第二阶段里程碑报告共计32万字、260张流程图。这些数字背后，是首钢人走信息化道路、提升企业竞争力坚定不移的决心。

我们必将会进入一个全新的CRM时代，虽然这一进程很缓慢。但这次是千真万确。CRM不再只是一个缩写词，也不再只是良好的客户服务。这次将造成根本性的影响——不单给公司带来价值，也将给客户带来价值。

客户关系具有周期性，可划分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段。交易额和客户利润被选作特征变量来描述客户关系水平，理论分析表明：两者均随生命周期阶段的发展而不断提升，考察期最小，形成期次小，稳定期最大。实证研究检验了该结论的正确性。根据客户关系退出时所处的阶段，客户生命周期模式被分成早期流产型、中途夭折型、提前退出

首先，如果企业要建立客户关系管理，就必须对其进行需求分析，通过了解此企业内部的部门之间的关系以及企业同外部其他企业和客户之间的关系，明确谁是的客户关系管理的受益者，就可以做出CRM模型的“用例图”（见图1、图2、图3、图4）。我们可以了解到CRM系统这些受益者是CRM这个系统的“客户”，在不同的场合，我们提到的CRM的获益对象则可能

在现在手机市场200万像素镜头还是主流的时候，诺基亚推出的一款拥有500万像素卡尔蔡司镜头的N95着实震憾了业界一把。而近日，诺基亚的500万俱乐部又有新成员，一款复刻N95，带500万像素卡尔蔡司镜头的N82（亚太简体中文版）现身山东市场。而且这一次，新品N82在机身设计上回归诺记传统，直板机身的N82成为了诺基亚旗下最新的拍照手机王者。