活动现场，每成功使用换机助手转移资料的用户，在转移成功后只需填写调查问卷即可获得抽奖机会，中奖率100%，成功在软件登记资料后，即可获得奖品。 期间，店内员工将帮助受用安装换机助手，并向手机用户现场实测换机助手传送资料过程，手把手指导用户使用，让用户亲身体会快速、便捷的资料转移过程。

中国移动的TD-SCDMA网络拥有庞大的优质用户群，是各手机厂商的必争之地。魅族现有用户亦有相当大一部分为移动网络用户，老用户对于魅族发布TD网络手机的呼声非常高，推出TD网络产品是魅族必须要做的事

在莆田联通荔城营业厅，用户刘先生乘着的士到营业厅来购买充值卡。用户满头大汗急冲冲的说买一张充值卡，然后气匆匆的问：刚刚用银行卡交费怎么一直没开机?营业员一看用户使用的是智能手机，电量只剩百分之五

10月24日，长治分公司设备维护中心从信令仪上发现有大量“正常--未指定”的不正常信号。经过维护人员认真分析，确认被叫用户均为软交换用户，软交换接通率仅为65%，相关人员立即进行了拨打测试，发现软交换用户在做被叫时确实不太正常，会严重影响用户的感知度。

就在昨日，继“广州移动助力iphone5s用户成功破解移动3G服务”的事件之后，温州移动也推出港版iPhone 5s/5c破解3G/4G服务，且还送2GB流量。一时间，iPhone 5s/5c破解

除了以上腾讯手机管家用户举报较多的网购支付诈骗短信外，骗子的诈骗手法也越来越多，用户需要擦亮眼睛。同时，大量“伪基站”被用来发送106开头的诈骗短信，降低了用户的警惕性，腾讯手机管家安全专家提醒

镭波Rabook?从2006年创立至今已7岁了，一直致力于为高性能用户，游戏玩家，设计行业用户打造极限性能的便携式电脑，旗下的高性能游戏本笔记本和移动工作站获得了用户的肯定，镭波的成长也更离不开用户的拥戴，本着一颗感恩的心，镭波举办七周年庆典活动—购F650享受现金减免1000元!

11月1日，移动应用加速宝在安卓市场首发新版，本次新版在网络稳定性和加速性能上进行了重点改进，可以使用户手机的加速体验更稳定更流畅。加速宝的主打功能是为智能手机用户提升上网速度，节省手机流量，经过

如何能够高质、高效的处理客户投诉是改善服务的重要一步。危机，是危也是机。客户投诉也是一样，应对各种投诉的过程，是一个化危为机的过程，是一个用户维系的过程，也是一个发现产品瑕疵、提升服务质量的机会

今年以来，右玉联通分公司采取强有力的措施狠抓离网用户的服务维系：一是由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。二是对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。