“在开源大会上，我谈到了一个叫做‘超越Office’(beyond Office)的概念。‘超越Office’的想法是我们基于对这个产品的认识，我们认为文字处理工具产生以来，其本身的功能对于用户来讲就少有可创新的功能，一直并没有很好的满足用户的需求。”

IT168信息化频道的2009信息化趋势系列访谈就此展开，此次我们邀请到用友公司的高级副总裁郑雨林先生，从用友公司的这几年的发展来看2008年和2009年的信息化趋势。

项目建设中甲乙双方出自不同的利益和项目目标，常出现矛盾纷争。本文主要阐述双方项目经理在项目管理过程中需要在需求分析、变更控制、风险预算、沟通管理和项目验收等几个方面加强管理，并简单介绍一些方法和措施来减少彼此间的矛盾和纷争。

近期的微软反盗版政策可谓是“一石激起千层浪”，刚刚跨出“番茄花园”的微软，抬脚又迈进了“黑屏门”，此次微软不但首次将Office纳入正版验证的范畴，还极富想象力地通过每小时一次的“黑屏”作为警告。面对如此大规模的“黑色恐慌”，国人需理性应对。

项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理，如何做好人的管理，如何组建一个成功的项目团队、如何在项目中发挥团队的所有潜力、如何与客户的关系日趋完善、如何做到让客户满意，这些都是在“沟通”管理中项目经理所必须及掌握的要素。