“我们只是企业网络的救火队员，而不是网络的管理者，整天被员工们上不了网、电脑中毒、IP地址冲突等小事缠着，没有时间来规划和优化整个企业网络”，这是近日某杂志举办的小型企业网络管理员交流会上二十多名企业网管反映最多的问题。而这种现象在员工电脑技术、互联网知识较为薄弱的中小企业则更为普遍和严重。此外，同时