内容和其它任何策略性资源一样，如果能够妥善运用，就能协助企业稳健成长。政府及企业机构若能充分发挥包括网页、产品数据、合约到电子邮件等在内的企业内容的效益，就可以提升生产力、降低运营成本、增加核心竞争力。 很多企业机构都拥有某种形式的内容管理系统，但却不一定能很好地运用。造成内容管理系统失败的部分原因